kisvállalkozásoknak · automatizálás
Kevesebb kézi admin. Több foglalás.
Kisvállalkozások ismétlődő adminisztrációját automatizálom: értékeléskérés, ajánlat-utánkövetés, adatátvitel a rendszerek között. A rendszer a cég saját e-mail-fiókján és táblázatán fut, két hét alatt áll be.
$ cat ajanlatok.md
Három dolog, amit jelenleg vállalok. Mindegyik fix áras; az árat a bemutató után írásban kapod meg.
- rendezvény · bérlés · szolgáltatásÉrtékelés + utánkövetésMinden esemény vagy munka után automatikus értékeléskérés, és emlékeztető azoknak, akik ajánlatot kértek, de nem foglaltak.
- értékeléskérés 1–2 nappal az esemény után, mindenkinek
- egy udvarias emlékeztető a nyitott ajánlatokra
- weboldal-űrlap → táblázat → azonnali visszaigazolás
- negatív visszajelzésnél azonnali értesítés a tulajnak
2 hét · tőled kb. 1 óraErről kérek bemutatót - fuvarozás · szállítmányozásMap&Gap folyamatfelmérésKéthetes felmérés egy általad választott folyamatra, például az ajánlatkéréstől a megbízásig: számokkal arról, hol megy el az idő Excelben, e-mailben és telefonon.
- folyamattérkép a mostani működésről
- 3–5 automatizálási javaslat megtérüléssel
- fix áras ajánlat a megvalósításra
- ha megrendeled, a felmérés díja beszámít
2 hét · tőled kb. 3 óraErről kérek bemutatót - bármilyen kisvállalkozásEgyedi automatizálásAhol ma kézzel másoltok adatot egyik rendszerből a másikba, ott egy kis, karbantartható workflow-t építek.
- űrlap, e-mail, táblázat, CRM, számlázó összekötése
- AI ott, ahol tényleg segít (pl. beérkező levelek rendezése)
- emberi jóváhagyás mindenhol, ahol ügyfélnek megy valami
- havi felügyelet, ha kéred
a felmérés után, fix áronErről kérek bemutatót
| Ajánlat | Kinek | Mennyi idő, tőled mennyi idő | Ár |
|---|---|---|---|
| Értékelés + utánkövetés | rendezvény · bérlés · szolgáltatás | 2 hét · tőled kb. 1 óra | az árat a bemutató után írásban kapod meg |
| Map&Gap folyamatfelmérés | fuvarozás · szállítmányozás | 2 hét · tőled kb. 3 óra | az árat a bemutató után írásban kapod meg |
| Egyedi automatizálás | bármilyen kisvállalkozás | a felmérés után, fix áron | az árat a bemutató után írásban kapod meg |
$ cat menet.md
Nincs hosszú projekt és nincs új szoftver, amit meg kell tanulni.
- 20 perces bemutató Online megmutatom a működő rendszert, és megbeszéljük, nálatok mire lenne jó.
- Írásos ajánlat Fix ár, határidő, és hogy pontosan mi készül el.
- Beállítás teszt módban Két hét. Minden levél előbb hozzád megy, a szövegeket te hagyod jóvá.
- Élesítés Ha minden rendben, bekapcsoljuk. Utána havi felügyelet, ha kéred.
$ cat szabalyok.md
Amit minden ügyfélnél betartok.
A te fiókjaidon fut
A levelek a te címedről mennek, az adatok a te táblázatodban vannak. Ha egyszer abbahagyjuk, minden nálad marad.
Te hagyod jóvá
Semmi nem megy ki az ügyfeleidnek olyan szöveggel, amit nem láttál. Teszt módban minden levél először hozzád érkezik.
Google-szabályok szerint
Mindenkitől ugyanúgy kérünk értékelést, és értékelésért nem jár kedvezmény. A Google ezt várja el, és ez véd meg a törölt értékelésektől.
Adatkezelés rendben
Adatfeldolgozási megállapodást kötünk, minden levélben van leiratkozási lehetőség, és harmadik félnek semmit nem adok ki.
$ cat bemutato.md
A bemutatón egy működő példán végigmegyünk:
- egy ügyféltábla (mini CRM), ahogy a tulaj látja
- az értékeléskérő és az emlékeztető levél, a te cégneveddel
- a „valami nem stimmelt?” oldal és a tulajnak menő értesítés
- egy weboldal-űrlap, ami azonnal visszaigazol és beír a táblába
Hétköznap reggel 7:00–7:30 vagy 17:30–19:30 között érek rá, Google Meeten. Töltsd ki az űrlapot, és küldök két időpontot.
$ whoami
Krisztián-Világos Bence vagyok, logisztikus, közlekedésmérnöki háttérrel és full-stack fejlesztői képzéssel. Főállásban egy cég belső eszközeit és logisztikai folyamatait fejlesztem, mellette kisvállalkozásoknak építek automatizálásokat.
Egyedül dolgozom, ezért egyszerre csak néhány ügyfelet vállalok.